Городской
Звонок бесплатный
Федеральный
info@aeg-fixim.ru
Красноярск, ​пр. Мира, 91
Ежедневно, с 10:00 до 20:00
Ремонт устройств AEG
Специализированный cервисный центр г. Красноярск
+7 (391) 216-91-58 Ежедневно, с 10:00 до 20:00

Замена прокладок, хомутов на кофемашине AEG в Красноярске

Привезем и увезем кофемашину AEG собственной доставкой
Гарантия на наши работы по ремонту кофемашин AEG до 3-х лет
Срочный ремонт кофемашин AEG в течении часа
Скидка для вас до 20%
Получите 1500 рублей на ремонт
Оригинальные комплектующие AEG
AEG

Стоимость услуги замена прокладок, хомутов для устройства кофемашина AEG от 300 руб.

Цена актуальна на текущую дату 13.10.2026

Этапы ремонта кофемашины AEG

1. Первичная диагностика
Осмотр корпуса, капучинатора и заварочного блока. Включение аппарата, проверка кодов ошибок и индикации. Оценка работы помпы, термоблока и кофемолки на слух. Измерение температуры и давления воды для выявления локализации поломки.
2. Разборка и очистка
Снятие корпусных панелей, демонтаж заварочного устройства, диспенсера и гидросистемы. Глубокая очистка внутренних узлов от кофейных масел, жмыха и накипи. Промывка дренажных каналов и фильтров с использованием специализированной химии.
3. Глубокая дефектовка компонентов
Проверка электронной платы управления и силовых цепей. Тестирование электромагнитных клапанов, датчиков температуры и расходомера. Оценка степени износа жерновов кофемолки, уплотнительных колец гидросистемы и шестерней редуктора.
4. Ремонт и замена деталей
Компонентный ремонт платы, пайка цепей питания. Замена неисправной помпы, перегоревшего термоблока или тупых жерновов. Установка новых силиконовых уплотнителей (O-ring) и тефлоновых трубок для надежного устранения протечек.
5. Сборка и профилактика
Аккуратный монтаж всех узлов. Обязательная смазка движущихся частей заварочного механизма пищевой силиконовой смазкой. Проведение программной декальцинации и очистки системы от кофейных масел. Надежная фиксация всех соединений.
6. Финальное тестирование и настройка
Приготовление тестовых порций эспрессо и капучино. Калибровка степени помола и дозировки зерна. Проверка плотности кофейной таблетки, температуры напитка и качества молочной пены. Контроль отсутствия посторонних шумов и протечек.
Получите 1500 рублей на ремонт

Акция сервисного центра AEG

При оформлении заявки на ремонт техники через сайт,
действует персональная бессрочная скидка
Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
*Условия акции предполагают, что отправляя заявку через текущую форму акции, вы получаете купон на 1500 рублей. Купоном можно оплатить до 25% от стоимости ремонта

Преимущества сервисного центра AEG

17
сотрудников в штате
5
лет на рынке
2361
отремонтированных устройств
3
минимальный опыт работы специалистов
Оригинальные запчасти и сертифицированные мастера
Используются оригинальные детали AEG и прошедшие сертификацию специалисты, что гарантирует корректную работу после ремонта и сохранение гарантийных обязательств
Бесплатная диагностика и быстрый ремонт
Современное оборудование и опыт позволяют провести экспресс-диагностику и восстановление в кратчайшие сроки, минимизируя время без устройства
Гарантия на работы и запчасти
Предоставляется документированная гарантия на выполненные работы и установленные детали, что защищает клиента от повторных неисправностей
Прозрачное ценообразование и бесплатная консультация
Точные прайс-листы, предварительная оценка стоимости ремонта, отсутствие скрытых платежей и возможность бесплатной консультации по телефону или онлайн на сайте
Широкий спектр услуг
Сервисный центр AEG обеспечивает доставку техники по всей РФ, бесплатную диагностику и качественный ремонт, включая срочный ремонт. Клиенты могут отслеживать статус ремонта онлайн. Также предоставляется постгарантийное обслуживание для продления срока службы техники
Оригинальные программные решение и безопасное обслуживание данных
Использование официальных прошивок и инструментов, аккуратная работа с пользовательскими данными: резервное копирование, конфиденциальность и восстановление информации при необходимости

Цены на услуги ремонта

Цены актуальны на текущую дату 13.10.2026
Наименование услуги
Срок
Гарантия
Стоимость
Ремонт материнской платы у замена прокладок, хомутов AEG Ремонт материнской платы
30 мин
1 год
525 р
Ремонт ТЭНа у замена прокладок, хомутов AEG Ремонт ТЭНа
50 мин
1 год
1975 р
Ремонт дренажа у замена прокладок, хомутов AEG Ремонт дренажа
100 мин
3 года
890 р
Чистка кофейных масел у замена прокладок, хомутов AEG Чистка кофейных масел
80 мин
3 года
470 р
Чистка дренажа у замена прокладок, хомутов AEG Чистка дренажа
50 мин
3 года
720 р
Замена сальника заварочного блока у замена прокладок, хомутов AEG Замена сальника заварочного блока
70 мин
3 года
375 р
Ремонт автоматических кофемашин у замена прокладок, хомутов AEG Ремонт автоматических кофемашин
50 мин
3 года
925 р
Ремонт жерновов у замена прокладок, хомутов AEG Ремонт жерновов
30 мин
2 года
475 р
Замена клапана безопасности у замена прокладок, хомутов AEG Замена клапана безопасности
50 мин
2 года
1345 р
Замена скобок и колец, уплотнителей у замена прокладок, хомутов AEG Замена скобок и колец, уплотнителей
70 мин
2 года
305 р
Профилактическое обслуживание у замена прокладок, хомутов AEG Профилактическое обслуживание
80 мин
1 год
3325 р
Калибровка молотильного механизма у замена прокладок, хомутов AEG Калибровка молотильного механизма
70 мин
3 года
1125 р
Замена ручки дозатора у замена прокладок, хомутов AEG Замена ручки дозатора
80 мин
3 года
905 р
Замена соленоида у замена прокладок, хомутов AEG Замена соленоида
100 мин
2 года
1675 р
Ремонт водяного насоса у замена прокладок, хомутов AEG Ремонт водяного насоса
50 мин
1 год
4425 р
Очистка кофемашины у замена прокладок, хомутов AEG Очистка кофемашины
100 мин
1 год
2225 р
Замена / чистка счетчика воды у замена прокладок, хомутов AEG Замена / чистка счетчика воды
50 мин
1 год
1165 р
Замена прокладок, хомутов у замена прокладок, хомутов AEG Замена прокладок, хомутов
30 мин
2 года
295 р
Регулировка давления у замена прокладок, хомутов AEG Регулировка давления
60 мин
3 года
1675 р
Ремонт суперавтоматических кофемашин у замена прокладок, хомутов AEG Ремонт суперавтоматических кофемашин
30 мин
3 года
3825 р
Ремонт капучинатора у замена прокладок, хомутов AEG Ремонт капучинатора
40 мин
3 года
1025 р
Ремонт мультиклапана у замена прокладок, хомутов AEG Ремонт мультиклапана
100 мин
1 год
675 р
Ремонт микровыключателя у замена прокладок, хомутов AEG Ремонт микровыключателя
70 мин
1 год
795 р
Декофенация у замена прокладок, хомутов AEG Декофенация
80 мин
1 год
825 р
Комплексная профилактика у замена прокладок, хомутов AEG Комплексная профилактика
80 мин
2 года
925 р
Ремонт заварочного блока у замена прокладок, хомутов AEG Ремонт заварочного блока
50 мин
2 года
1525 р
Замена соединений у замена прокладок, хомутов AEG Замена соединений
40 мин
3 года
1125 р
Ремонт термоблока у замена прокладок, хомутов AEG Ремонт термоблока
50 мин
1 год
1025 р
Чистка кофемолки у замена прокладок, хомутов AEG Чистка кофемолки
30 мин
1 год
3025 р
Замена предохранителей у замена прокладок, хомутов AEG Замена предохранителей
40 мин
1 год
1025 р
Ремонт электромагнитного клапана у замена прокладок, хомутов AEG Ремонт электромагнитного клапана
90 мин
2 года
1180 р
Замена щёток электродвигателя у замена прокладок, хомутов AEG Замена щёток электродвигателя
60 мин
3 года
1525 р
Дезинфекция у замена прокладок, хомутов AEG Дезинфекция
50 мин
2 года
2525 р
Комплексный ремонт у замена прокладок, хомутов AEG Комплексный ремонт
90 мин
2 года
3025 р
Ремонт механической части у замена прокладок, хомутов AEG Ремонт механической части
50 мин
2 года
2775 р
Замена прокладок, хомутов, скобок, колец у замена прокладок, хомутов AEG Замена прокладок, хомутов, скобок, колец
30 мин
1 год
375 р
Замена редуктора в сборе у замена прокладок, хомутов AEG Замена редуктора в сборе
60 мин
2 года
2425 р
Замена блока / модуля управления у замена прокладок, хомутов AEG Замена блока / модуля управления
90 мин
1 год
1425 р
Замена опорной пластины ЗУ у замена прокладок, хомутов AEG Замена опорной пластины ЗУ
100 мин
2 года
275 р
Ремонт/замена заварочного блока у замена прокладок, хомутов AEG Ремонт/замена заварочного блока
100 мин
3 года
1525 р
Ремонт привода заварочного блока у замена прокладок, хомутов AEG Ремонт привода заварочного блока
80 мин
3 года
4025 р
Ремонт насоса / помпы у замена прокладок, хомутов AEG Ремонт насоса / помпы
100 мин
3 года
1025 р
Замена насоса / помпы у замена прокладок, хомутов AEG Замена насоса / помпы
100 мин
2 года
1525 р
Ремонт/замена флоуметра у замена прокладок, хомутов AEG Ремонт/замена флоуметра
50 мин
2 года
2025 р
Ремонт / замена дисплея у замена прокладок, хомутов AEG Ремонт / замена дисплея
30 мин
3 года
3025 р
Ремонт/замена двигателя кофемолки у замена прокладок, хомутов AEG Ремонт/замена двигателя кофемолки
30 мин
3 года
875 р
Ремонт панели управления у замена прокладок, хомутов AEG Ремонт панели управления
40 мин
3 года
5025 р
Замена датчика воды / уровня у замена прокладок, хомутов AEG Замена датчика воды / уровня
100 мин
1 год
925 р
Ремонт датчиков у замена прокладок, хомутов AEG Ремонт датчиков
70 мин
3 года
1075 р
Замена уплотнительных колец / сальников у замена прокладок, хомутов AEG Замена уплотнительных колец / сальников
80 мин
2 года
1325 р
Мелкий ремонт у замена прокладок, хомутов AEG Мелкий ремонт
40 мин
1 год
2025 р
Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов) у замена прокладок, хомутов AEG Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов)
50 мин
1 год
2025 р
Калибровка кофемолки у замена прокладок, хомутов AEG Калибровка кофемолки
30 мин
3 года
1125 р
Чистка кофевода / дозатора у замена прокладок, хомутов AEG Чистка кофевода / дозатора
90 мин
1 год
2825 р
Замена или ремонт насоса у замена прокладок, хомутов AEG Замена или ремонт насоса
70 мин
3 года
1625 р
Замена насадок у замена прокладок, хомутов AEG Замена насадок
80 мин
2 года
625 р
Замена или ремонт термоблока у замена прокладок, хомутов AEG Замена или ремонт термоблока
40 мин
3 года
1025 р
Замена или ремонт модуля управления у замена прокладок, хомутов AEG Замена или ремонт модуля управления
60 мин
3 года
925 р
Замена патрубков у замена прокладок, хомутов AEG Замена патрубков
100 мин
3 года
625 р
Чистка гидросистемы у замена прокладок, хомутов AEG Чистка гидросистемы
100 мин
1 год
925 р
Замена уплотнителей у замена прокладок, хомутов AEG Замена уплотнителей
50 мин
3 года
625 р
Удаление засора у замена прокладок, хомутов AEG Удаление засора
90 мин
3 года
625 р
Замена резервуара с водой у замена прокладок, хомутов AEG Замена резервуара с водой
50 мин
3 года
925 р
Очистка молочной системы у замена прокладок, хомутов AEG Очистка молочной системы
70 мин
1 год
2525 р
Ремонт или замена проводки у замена прокладок, хомутов AEG Ремонт или замена проводки
50 мин
1 год
725 р
Полная чистка у замена прокладок, хомутов AEG Полная чистка
80 мин
3 года
825 р
Диагностика неисправности у замена прокладок, хомутов AEG Диагностика неисправности
90 мин
3 года
1625 р
Прошивка / обновление ПО у замена прокладок, хомутов AEG Прошивка / обновление ПО
100 мин
1 год
1525 р
Прочистка дренажа у замена прокладок, хомутов AEG Прочистка дренажа
40 мин
1 год
825 р
Декальцинация (удаление накипи) у замена прокладок, хомутов AEG Декальцинация (удаление накипи)
80 мин
2 года
1025 р
Чистка заварочного блока у замена прокладок, хомутов AEG Чистка заварочного блока
90 мин
2 года
1525 р
Полный ремонт заварочного блока у замена прокладок, хомутов AEG Полный ремонт заварочного блока
30 мин
3 года
1525 р
Настройка кофемашины у замена прокладок, хомутов AEG Настройка кофемашины
100 мин
1 год
1525 р
Замена блока питания у замена прокладок, хомутов AEG Замена блока питания
50 мин
1 год
2025 р
Ремонт счётчика воды у замена прокладок, хомутов AEG Ремонт счётчика воды
90 мин
1 год
325 р
Ремонт гидросистемы у замена прокладок, хомутов AEG Ремонт гидросистемы
40 мин
1 год
985 р
Замена трубок у замена прокладок, хомутов AEG Замена трубок
100 мин
2 года
505 р
Ремонт термоблока/пароблока у замена прокладок, хомутов AEG Ремонт термоблока/пароблока
50 мин
3 года
425 р
Ремонт жерновов кофемолки у замена прокладок, хомутов AEG Ремонт жерновов кофемолки
90 мин
3 года
475 р
Ремонт двигателя кофемолки у замена прокладок, хомутов AEG Ремонт двигателя кофемолки
80 мин
1 год
810 р
Ремонт крана пара у замена прокладок, хомутов AEG Ремонт крана пара
60 мин
2 года
425 р
Ремонт помпы у замена прокладок, хомутов AEG Ремонт помпы
70 мин
2 года
750 р
Замена мультиклапана у замена прокладок, хомутов AEG Замена мультиклапана
70 мин
2 года
1025 р
Ремонт заварного механизма у замена прокладок, хомутов AEG Ремонт заварного механизма
70 мин
2 года
325 р
Ремонт электропроводки у замена прокладок, хомутов AEG Ремонт электропроводки
100 мин
2 года
2625 р
Замена термостата у замена прокладок, хомутов AEG Замена термостата
70 мин
3 года
725 р
Замена нагревательного элемента у замена прокладок, хомутов AEG Замена нагревательного элемента
60 мин
1 год
2775 р
Замена блока управления у замена прокладок, хомутов AEG Замена блока управления
40 мин
2 года
1525 р
Ремонт переключателей режимов у замена прокладок, хомутов AEG Ремонт переключателей режимов
80 мин
3 года
1025 р
Замена термоблока у замена прокладок, хомутов AEG Замена термоблока
60 мин
3 года
725 р
Ремонт кофемолки у замена прокладок, хомутов AEG Ремонт кофемолки
50 мин
2 года
1170 р
Замена двигателя у замена прокладок, хомутов AEG Замена двигателя
90 мин
2 года
2825 р
Замена энкодера у замена прокладок, хомутов AEG Замена энкодера
100 мин
1 год
925 р
Замена платы управления у замена прокладок, хомутов AEG Замена платы управления
90 мин
3 года
1625 р
Комплексная чистка у замена прокладок, хомутов AEG Комплексная чистка
60 мин
1 год
375 р
Замена датчиков у замена прокладок, хомутов AEG Замена датчиков
70 мин
2 года
675 р
Декальцинация у замена прокладок, хомутов AEG Декальцинация
90 мин
2 года
500 р
Замена термодатчика у замена прокладок, хомутов AEG Замена термодатчика
90 мин
2 года
2525 р
Замена контактов поддона у замена прокладок, хомутов AEG Замена контактов поддона
70 мин
3 года
925 р
Замена счётчика воды у замена прокладок, хомутов AEG Замена счётчика воды
60 мин
1 год
1225 р
Замена кофемолки у замена прокладок, хомутов AEG Замена кофемолки
50 мин
2 года
2275 р
Замена прокладок у замена прокладок, хомутов AEG Замена прокладок
40 мин
1 год
905 р
Замена микровыключателя у замена прокладок, хомутов AEG Замена микровыключателя
50 мин
1 год
1225 р
Замена крана пара у замена прокладок, хомутов AEG Замена крана пара
30 мин
1 год
1025 р
Замена дренажного клапана у замена прокладок, хомутов AEG Замена дренажного клапана
30 мин
3 года
925 р
Замена электромагнитного клапана у замена прокладок, хомутов AEG Замена электромагнитного клапана
90 мин
2 года
2025 р
Замена жерновов кофемолки у замена прокладок, хомутов AEG Замена жерновов кофемолки
90 мин
1 год
605 р
Замена мембраны у замена прокладок, хомутов AEG Замена мембраны
90 мин
3 года
1125 р
Замена фильтров у замена прокладок, хомутов AEG Замена фильтров
70 мин
1 год
1345 р
Замена датчика уровня воды у замена прокладок, хомутов AEG Замена датчика уровня воды
80 мин
3 года
550 р
Замена бойлера у замена прокладок, хомутов AEG Замена бойлера
90 мин
3 года
770 р
Замена пароблока у замена прокладок, хомутов AEG Замена пароблока
30 мин
1 год
630 р
Восстановление компонентов у замена прокладок, хомутов AEG Восстановление компонентов
60 мин
3 года
625 р
Замена трансформатора у замена прокладок, хомутов AEG Замена трансформатора
80 мин
1 год
1025 р
Чистка системы подачи воды у замена прокладок, хомутов AEG Чистка системы подачи воды
70 мин
3 года
825 р
Замена уплотнительных колец у замена прокладок, хомутов AEG Замена уплотнительных колец
50 мин
1 год
1225 р
Замена датчика воды у замена прокладок, хомутов AEG Замена датчика воды
50 мин
1 год
1025 р
Замена клапана пара у замена прокладок, хомутов AEG Замена клапана пара
40 мин
3 года
805 р
Замена капучинатора у замена прокладок, хомутов AEG Замена капучинатора
80 мин
1 год
1190 р
Замена бака воды у замена прокладок, хомутов AEG Замена бака воды
70 мин
3 года
575 р
Ремонт бойлера у замена прокладок, хомутов AEG Ремонт бойлера
80 мин
2 года
1125 р
Замена клапанов у замена прокладок, хомутов AEG Замена клапанов
60 мин
2 года
1325 р
Замена клапана дренажа у замена прокладок, хомутов AEG Замена клапана дренажа
50 мин
3 года
1525 р
Чистка диспенсеров у замена прокладок, хомутов AEG Чистка диспенсеров
90 мин
2 года
1225 р
Замена гидросистемы у замена прокладок, хомутов AEG Замена гидросистемы
50 мин
2 года
1425 р
Ремонт термодатчика у замена прокладок, хомутов AEG Ремонт термодатчика
60 мин
3 года
1040 р
Ремонт ЦЗУ у замена прокладок, хомутов AEG Ремонт ЦЗУ
90 мин
1 год
1050 р
Замена шлангов у замена прокладок, хомутов AEG Замена шлангов
100 мин
3 года
1015 р
Замена насоса у замена прокладок, хомутов AEG Замена насоса
100 мин
2 года
3875 р
Замена фильтра у замена прокладок, хомутов AEG Замена фильтра
50 мин
2 года
810 р
Замена корпусных элементов у замена прокладок, хомутов AEG Замена корпусных элементов
40 мин
2 года
925 р
Замена ТЭНа у замена прокладок, хомутов AEG Замена ТЭНа
100 мин
3 года
1500 р
Замена дисплея у замена прокладок, хомутов AEG Замена дисплея
70 мин
2 года
2225 р
Ремонт системной платы у замена прокладок, хомутов AEG Ремонт системной платы
90 мин
2 года
950 р
Замена сетевого шнура у замена прокладок, хомутов AEG Замена сетевого шнура
40 мин
2 года
1025 р
Замена или ремонт платы у замена прокладок, хомутов AEG Замена или ремонт платы
100 мин
1 год
1225 р
Ремонт дренажного клапана у замена прокладок, хомутов AEG Ремонт дренажного клапана
80 мин
3 года
675 р
Легкий ремонт электронной платы у замена прокладок, хомутов AEG Легкий ремонт электронной платы
70 мин
1 год
3325 р
Ремонт платы управления у замена прокладок, хомутов AEG Ремонт платы управления
80 мин
3 года
3675 р
Ремонт силовой платы у замена прокладок, хомутов AEG Ремонт силовой платы
80 мин
1 год
1525 р
Чистка от кофейных масел у замена прокладок, хомутов AEG Чистка от кофейных масел
50 мин
1 год
1525 р
Замена жерновов у замена прокладок, хомутов AEG Замена жерновов
80 мин
3 года
1225 р
Ремонт насоса у замена прокладок, хомутов AEG Ремонт насоса
50 мин
1 год
915 р
Замена клапана у замена прокладок, хомутов AEG Замена клапана
80 мин
2 года
1125 р
Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов) у замена прокладок, хомутов AEG Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов)
50 мин
1 год
3025 р
Цены в прайс-листе указаны ориентировочные, без учета стоимости запчастей. Записывайтесь на бесплатную диагностику. Мы проверим ваше устройство и укажем на неисправность.

Неисправности кофемашины AEG

Виды неисправностей
Электроника
Проблемы с кофе и заварочным блоком
Механические повреждения
Прочие неисправности
Включение и работа
Проблемы с водой
Проблемы с капучинатором и паром
Управление и электроника
Программное обеспечение
Неисправности
Срок
Гарантия
Стоимость
?
?

У Вас остались вопросы?

Оставьте заявку, мы свяжемся с Вами в ближайшее время

Модели кофемашин AEG

Замена прокладок, хомутов на других кофемашинах AEG

FAQ. Ответы на вопросы

Вы можете ознакомиться с приведенными ниже часто задаваемыми вопросами, либо обратиться в сервисный центр “FIX-AEG” по следующему телефону +7 (391) 216-91-58 если не нашли ответ на свой вопрос.

Какие документы вы предоставляете?
На этапе приема устройства на диагностику и последующий ремонт вам будет предоставлен заказ-наряд с указанием страховых обязательств на ваше устройство. Далее, после выполнения работ по ремонту техники, вы получите акт выполненных работ и гарантийный талон.
Я уже знаю в чем неисправность и какой ремонт необходим. Для чего проводить диагностику?
Диагностика неисправности устройства нужна для фиксации поломок в договоре. Мы должны убедиться, что сломалось именно та деталь, о которой вы говорите.
Мне нужен срочный ремонт. Сможете сделать?
Да, большинство поломок наши мастера ремонтируют в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такое возможно, если поломка вашего устройства подходит под параметры срочного ремонта и его можно выполнить в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы по умолчанию используем оригинальные запасные части. Использование неоригинальных запасных частей может быть согласовано по инициативе клиента в случае, если клиент хочет снизить стоимость ремонта. Мы используем только близкие к оригиналу по качеству запасные части и во всех случаях выдаем на работы и на запасные части гарантию до трех лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
После восстановления работоспособности вашей техники вам позвонит наш менеджер и согласует с вами дату возврата устройства. Если менеджер не сможет дозвониться до вас, то он отправит вам смс сообщение на указанный ранее контактный телефон.
От чего зависит срок ремонта техники?
Срок ремонта зависит от сложности поломки и наличия запасных частей в сервисном центре. В случае, если в сервисе отсутствует необходимая запасная часть, срок ремонта будет увеличен на время, необходимое для заказа запасной части.
Диагностика проводится бесплатно?
Диагностика устройств обязательна и проводится бесплатно. С помощью диагностики мы фиксируем реальные неисправности вашего устройства.
Может ли вместо меня принять устройство после ремонта другой человек, контактный телефон которого я предоставлю?
Для подписания акта выполненных работ нам будет необходим человек, на которого была оформлена такая первичная документация, как заказ-наряд. Поэтому, к сожалению, возврат устройства возможен только лицу, которое и обращалось к нам.
Возможно ли получать обратную связь в процессе выполнения ремонтных работ?
Да, конечно. Наш менеджер, при необходимости, уведомит вас о каждом выполненном этапе.
Какую гарантию вы предоставляете?
Гарантия на выполненную работу и запчасти предоставляется сроком до 3-х лет. Для последующего обращения по гарантии, вам необходимо иметь при себе гарантийный талон и документ, подтверждающий личность (паспорт).
В каких районах Красноярска располагаются сервисные центры AEG?
Обратиться в сервисный центр AEG возможно в следующих районах Красноярска:
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервисный центр необходимо уведомить оператора, что работы будут производиться для юридического лица, а также потребуется продиктовать ИНН организации.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
В обязательном порядке предоставляется: Акт выполненных работ (услуг), Счет-фактура, Товарная накладная (при необходимости), Гарантийный талон (если предусмотрена гарантия), Акт приема-передачи оборудования. При себе необходимо иметь паспорт (или доверенность) и печать организации. Также возможен электронный документооборот (ЭДО).
Какие бренды кофемашин вы принимаете в ремонт?
Мы восстанавливаем автоматические, рожковые и профессиональные аппараты ведущих мировых производителей. В их число входят DeLonghi, Jura, Saeco, Philips, Bosch, Krups, Nivona, Melitta и Siemens. На нашем складе есть в наличии оригинальные помпы, бойлеры, жернова, электромагнитные клапаны и комплекты уплотнителей для этих марок.
Под кофемашиной скапливается чистая или грязная вода?
Протечка возникает из-за естественного износа силиконовых уплотнителей, о-рингов, растрескивания тефлоновых трубок высокого давления или разгерметизации термоблока. Мы проводим гидравлические испытания, опрессовку системы, локализуем течь, меняем изношенные прокладки и при необходимости перебираем гидроконтур.
Кофе льется очень слабо или вытекает по каплям?
Слабый напор свидетельствует о сильном скоплении накипи в гидросистеме, засорении дисперсионной сетки заварочного устройства кофейными маслами или деградации вибрационной помпы. Мастер выполняет профессиональную декальцинацию, ультразвуковую чистку заварочного узла и замеряет давление помпы, в норме оно должно достигать 15 бар.
Капучинатор перестал взбивать молоко в плотную пену?
Отсутствие пены обычно связано с засорением воздушного клапана, диспенсера или трубки засохшим молочным белком. Более сложная причина кроется в поломке пароблока или электромагнитных соленоидов. Мы выполняем глубокую химическую промывку молочного тракта от молочного камня и восстанавливаем систему генерации пара.
Аппарат мелет зерна, но сбрасывает сухой порошок в поддон?
Эта проблема возникает при неисправности кинематики заварочного устройства, ЗУ, поломке микропереключателей в редукторе или программном сбое. Из-за этого ЗУ не может правильно спрессовать кофейную таблетку. В сервисе мы разбираем редуктор, меняем стертые шестерни, восстанавливаем направляющие и наносим пищевую силиконовую смазку на движущиеся узлы.
Кофемолка издает громкий треск или вообще не вращается?
Чаще всего это происходит при попадании посторонних твердых предметов, камней или щепок, вместе с кофейными зернами, износе стальных или керамических жерновов, а также перегорании электромотора кофемолки. Инженер извлекает инородные тела, очищает канал помола, калибрует или устанавливает новые жернова для обеспечения правильной фракции.
Напиток получается едва теплым или недостаточно горячим?
Снижение температуры воды обусловлено толстым слоем кальциевых отложений внутри бойлера, который начинает работать как теплоизолятор. Также причина может скрываться в неисправном термодатчике или перегорании одного из контуров ТЭНа. Мы проводим сервисную очистку от накипи и диагностируем силовые элементы системы нагрева.
На дисплее горят красные индикаторы или высвечивается ошибка?
Индикация предупреждает о необходимости сервисной очистки, отсутствии воды или неправильно установленном поддоне. Если самостоятельное обслуживание не помогает, проблема кроется в поломке датчика расхода воды, флоуметра, неисправности оптических датчиков или сбое системной платы. Мы считываем системные коды ошибок и устраняем неисправность на электронном уровне.
Зачем нужно сервисное ТО, если я регулярно использую таблетки для чистки?
Домашняя химия промывает только внутренние трубки гидросистемы. Со временем кофейная пыль смешивается с паром и оседает плотным слоем на электронных платах, контактах и механизме редуктора внутри корпуса. Это приводит к заклиниванию шестерней и коротким замыканиям. Раз в 1-2 года мы рекомендуем проводить комплексное ТО с полной разборкой корпуса для предотвращения фатальных поломок.
Каковы сроки выполнения ремонта и условия гарантии?
Стандартные процедуры, чистка, замена насосов, клапанов и ремкомплектов, выполняются за 1-3 дня. Сложный компонентный ремонт силовых плат управления или восстановление цепей питания может занять от 3 до 7 дней. На все установленные детали и произведенные инженером работы предоставляется официальная гарантия сроком от 3 до 12 месяцев.

Контактная информация

Если требуется задать вопрос специалисту, оставьте свои данные и дежурный специалист с радостью проконсультирует Вас!
Отправляя заявку на ремонт техники AEG, Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Адрес сервисного центра AEG в Красноярске:
г. Красноярск, ​пр. Мира, 91
Горячая линия +7 (391) 216-91-58
Время работы Ежедневно, с 10:00 до 20:00
Консультант
Сервисный центр AEG
Ремонт техники AEG
5,0 280 оценки
Обзор
Отзывы 280
Адрес
г. Красноярск, ​пр. Мира, 91
Контакты
Время работы
Ежедневно, с 10:00 до 20:00
Мухин Егор
Я в восторге от работы сервиса [dataset:marks:name]! Мои гаджеты вернулись к жизни буквально за один день. Вежливые сотрудники и высокое качество работы. Обязательно порекомендую их всем своим подругам!"
Еще
Некрасов Максим
Отличный сервис от [dataset:marks:name]. Работа выполнена на высшем уровне, все мои запросы были учтены.
Еще
Петров Алексей
Спасибо сервисному центру [dataset:marks:name] за быстрый ремонт! Я была так обеспокоена, что не смогу быстро получить обратно свою электронику, но они сделали всё оперативно и качественно.
Еще
Белова Вероника
Я довольна сервисом [dataset:marks:name]. Все работает как новое! Очень приятно было общаться с персоналом, все мои вопросы были терпеливо и подробно разъяснены.
Еще
Куликов Роман
Ремонт в сервисном центре [dataset:marks:name] оказался быстрым и эффективным. Цена адекватная, качество на высоте. Буду обращаться снова при необходимости.
Еще