Городской
Звонок бесплатный
Федеральный
info@aeg-fixim.ru
Красноярск, ​пр. Мира, 91
Ежедневно, с 10:00 до 20:00
Ремонт устройств AEG
Специализированный cервисный центр г. Красноярск
+7 (391) 216-91-58 Ежедневно, с 10:00 до 20:00

Ремонт жерновов кофемолки на кофемашине AEG в Красноярске

Привезем и увезем кофемашину AEG собственной доставкой
Гарантия на наши работы по ремонту кофемашин AEG до 3-х лет
Срочный ремонт кофемашин AEG в течении часа
Скидка для вас до 20%
Получите 1500 рублей на ремонт
Оригинальные комплектующие AEG
AEG

Стоимость услуги ремонт жерновов кофемолки для устройства кофемашина AEG от 500 руб.

Цена актуальна на текущую дату 12.10.2026

Этапы ремонта кофемашины AEG

1. Первичная диагностика
Осмотр корпуса, капучинатора и заварочного блока. Включение аппарата, проверка кодов ошибок и индикации. Оценка работы помпы, термоблока и кофемолки на слух. Измерение температуры и давления воды для выявления локализации поломки.
2. Разборка и очистка
Снятие корпусных панелей, демонтаж заварочного устройства, диспенсера и гидросистемы. Глубокая очистка внутренних узлов от кофейных масел, жмыха и накипи. Промывка дренажных каналов и фильтров с использованием специализированной химии.
3. Глубокая дефектовка компонентов
Проверка электронной платы управления и силовых цепей. Тестирование электромагнитных клапанов, датчиков температуры и расходомера. Оценка степени износа жерновов кофемолки, уплотнительных колец гидросистемы и шестерней редуктора.
4. Ремонт и замена деталей
Компонентный ремонт платы, пайка цепей питания. Замена неисправной помпы, перегоревшего термоблока или тупых жерновов. Установка новых силиконовых уплотнителей (O-ring) и тефлоновых трубок для надежного устранения протечек.
5. Сборка и профилактика
Аккуратный монтаж всех узлов. Обязательная смазка движущихся частей заварочного механизма пищевой силиконовой смазкой. Проведение программной декальцинации и очистки системы от кофейных масел. Надежная фиксация всех соединений.
6. Финальное тестирование и настройка
Приготовление тестовых порций эспрессо и капучино. Калибровка степени помола и дозировки зерна. Проверка плотности кофейной таблетки, температуры напитка и качества молочной пены. Контроль отсутствия посторонних шумов и протечек.
Получите 1500 рублей на ремонт

Акция сервисного центра AEG

При оформлении заявки на ремонт техники через сайт,
действует персональная бессрочная скидка
Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
*Условия акции предполагают, что отправляя заявку через текущую форму акции, вы получаете купон на 1500 рублей. Купоном можно оплатить до 25% от стоимости ремонта

Преимущества сервисного центра AEG

15
сотрудников в штате
6
лет на рынке
1127
отремонтированных устройств
4
минимальный опыт работы специалистов
Оригинальные запчасти и сертифицированные мастера
Используются оригинальные детали AEG и прошедшие сертификацию специалисты, что гарантирует корректную работу после ремонта и сохранение гарантийных обязательств
Бесплатная диагностика и быстрый ремонт
Современное оборудование и опыт позволяют провести экспресс-диагностику и восстановление в кратчайшие сроки, минимизируя время без устройства
Гарантия на работы и запчасти
Предоставляется документированная гарантия на выполненные работы и установленные детали, что защищает клиента от повторных неисправностей
Прозрачное ценообразование и бесплатная консультация
Точные прайс-листы, предварительная оценка стоимости ремонта, отсутствие скрытых платежей и возможность бесплатной консультации по телефону или онлайн на сайте
Широкий спектр услуг
Сервисный центр AEG обеспечивает доставку техники по всей РФ, бесплатную диагностику и качественный ремонт, включая срочный ремонт. Клиенты могут отслеживать статус ремонта онлайн. Также предоставляется постгарантийное обслуживание для продления срока службы техники
Оригинальные программные решение и безопасное обслуживание данных
Использование официальных прошивок и инструментов, аккуратная работа с пользовательскими данными: резервное копирование, конфиденциальность и восстановление информации при необходимости

Цены на услуги ремонта

Цены актуальны на текущую дату 12.10.2026
Наименование услуги
Срок
Гарантия
Стоимость
Ремонт материнской платы у ремонта жерновов кофемолки AEG Ремонт материнской платы
80 мин
2 года
525 р
Ремонт ТЭНа у ремонта жерновов кофемолки AEG Ремонт ТЭНа
100 мин
3 года
1975 р
Ремонт дренажа у ремонта жерновов кофемолки AEG Ремонт дренажа
70 мин
1 год
890 р
Чистка кофейных масел у ремонта жерновов кофемолки AEG Чистка кофейных масел
70 мин
2 года
470 р
Чистка дренажа у ремонта жерновов кофемолки AEG Чистка дренажа
90 мин
1 год
720 р
Замена сальника заварочного блока у ремонта жерновов кофемолки AEG Замена сальника заварочного блока
40 мин
2 года
375 р
Ремонт автоматических кофемашин у ремонта жерновов кофемолки AEG Ремонт автоматических кофемашин
30 мин
1 год
925 р
Ремонт жерновов у ремонта жерновов кофемолки AEG Ремонт жерновов
80 мин
1 год
475 р
Замена клапана безопасности у ремонта жерновов кофемолки AEG Замена клапана безопасности
100 мин
2 года
1345 р
Замена скобок и колец, уплотнителей у ремонта жерновов кофемолки AEG Замена скобок и колец, уплотнителей
50 мин
2 года
305 р
Профилактическое обслуживание у ремонта жерновов кофемолки AEG Профилактическое обслуживание
50 мин
3 года
3325 р
Калибровка молотильного механизма у ремонта жерновов кофемолки AEG Калибровка молотильного механизма
40 мин
3 года
1125 р
Замена ручки дозатора у ремонта жерновов кофемолки AEG Замена ручки дозатора
60 мин
2 года
905 р
Замена соленоида у ремонта жерновов кофемолки AEG Замена соленоида
80 мин
3 года
1675 р
Ремонт водяного насоса у ремонта жерновов кофемолки AEG Ремонт водяного насоса
60 мин
2 года
4425 р
Очистка кофемашины у ремонта жерновов кофемолки AEG Очистка кофемашины
40 мин
1 год
2225 р
Замена / чистка счетчика воды у ремонта жерновов кофемолки AEG Замена / чистка счетчика воды
40 мин
2 года
1165 р
Замена прокладок, хомутов у ремонта жерновов кофемолки AEG Замена прокладок, хомутов
50 мин
1 год
295 р
Регулировка давления у ремонта жерновов кофемолки AEG Регулировка давления
80 мин
2 года
1675 р
Ремонт суперавтоматических кофемашин у ремонта жерновов кофемолки AEG Ремонт суперавтоматических кофемашин
40 мин
1 год
3825 р
Ремонт капучинатора у ремонта жерновов кофемолки AEG Ремонт капучинатора
40 мин
1 год
1025 р
Ремонт мультиклапана у ремонта жерновов кофемолки AEG Ремонт мультиклапана
40 мин
3 года
675 р
Ремонт микровыключателя у ремонта жерновов кофемолки AEG Ремонт микровыключателя
80 мин
3 года
795 р
Декофенация у ремонта жерновов кофемолки AEG Декофенация
50 мин
2 года
825 р
Комплексная профилактика у ремонта жерновов кофемолки AEG Комплексная профилактика
100 мин
1 год
925 р
Ремонт заварочного блока у ремонта жерновов кофемолки AEG Ремонт заварочного блока
30 мин
1 год
1525 р
Замена соединений у ремонта жерновов кофемолки AEG Замена соединений
90 мин
1 год
1125 р
Ремонт термоблока у ремонта жерновов кофемолки AEG Ремонт термоблока
30 мин
1 год
1025 р
Чистка кофемолки у ремонта жерновов кофемолки AEG Чистка кофемолки
50 мин
3 года
3025 р
Замена предохранителей у ремонта жерновов кофемолки AEG Замена предохранителей
80 мин
3 года
1025 р
Ремонт электромагнитного клапана у ремонта жерновов кофемолки AEG Ремонт электромагнитного клапана
70 мин
2 года
1180 р
Замена щёток электродвигателя у ремонта жерновов кофемолки AEG Замена щёток электродвигателя
90 мин
3 года
1525 р
Дезинфекция у ремонта жерновов кофемолки AEG Дезинфекция
70 мин
3 года
2525 р
Комплексный ремонт у ремонта жерновов кофемолки AEG Комплексный ремонт
80 мин
3 года
3025 р
Ремонт механической части у ремонта жерновов кофемолки AEG Ремонт механической части
40 мин
2 года
2775 р
Замена прокладок, хомутов, скобок, колец у ремонта жерновов кофемолки AEG Замена прокладок, хомутов, скобок, колец
30 мин
3 года
375 р
Замена редуктора в сборе у ремонта жерновов кофемолки AEG Замена редуктора в сборе
40 мин
1 год
2425 р
Замена блока / модуля управления у ремонта жерновов кофемолки AEG Замена блока / модуля управления
60 мин
2 года
1425 р
Замена опорной пластины ЗУ у ремонта жерновов кофемолки AEG Замена опорной пластины ЗУ
30 мин
3 года
275 р
Ремонт/замена заварочного блока у ремонта жерновов кофемолки AEG Ремонт/замена заварочного блока
90 мин
1 год
1525 р
Ремонт привода заварочного блока у ремонта жерновов кофемолки AEG Ремонт привода заварочного блока
80 мин
1 год
4025 р
Ремонт насоса / помпы у ремонта жерновов кофемолки AEG Ремонт насоса / помпы
90 мин
2 года
1025 р
Замена насоса / помпы у ремонта жерновов кофемолки AEG Замена насоса / помпы
40 мин
1 год
1525 р
Ремонт/замена флоуметра у ремонта жерновов кофемолки AEG Ремонт/замена флоуметра
30 мин
1 год
2025 р
Ремонт / замена дисплея у ремонта жерновов кофемолки AEG Ремонт / замена дисплея
70 мин
2 года
3025 р
Ремонт/замена двигателя кофемолки у ремонта жерновов кофемолки AEG Ремонт/замена двигателя кофемолки
90 мин
2 года
875 р
Ремонт панели управления у ремонта жерновов кофемолки AEG Ремонт панели управления
60 мин
1 год
5025 р
Замена датчика воды / уровня у ремонта жерновов кофемолки AEG Замена датчика воды / уровня
60 мин
1 год
925 р
Ремонт датчиков у ремонта жерновов кофемолки AEG Ремонт датчиков
100 мин
2 года
1075 р
Замена уплотнительных колец / сальников у ремонта жерновов кофемолки AEG Замена уплотнительных колец / сальников
50 мин
1 год
1325 р
Мелкий ремонт у ремонта жерновов кофемолки AEG Мелкий ремонт
60 мин
1 год
2025 р
Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов) у ремонта жерновов кофемолки AEG Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов)
100 мин
3 года
2025 р
Калибровка кофемолки у ремонта жерновов кофемолки AEG Калибровка кофемолки
80 мин
2 года
1125 р
Чистка кофевода / дозатора у ремонта жерновов кофемолки AEG Чистка кофевода / дозатора
30 мин
3 года
2825 р
Замена или ремонт насоса у ремонта жерновов кофемолки AEG Замена или ремонт насоса
40 мин
3 года
1625 р
Замена насадок у ремонта жерновов кофемолки AEG Замена насадок
40 мин
1 год
625 р
Замена или ремонт термоблока у ремонта жерновов кофемолки AEG Замена или ремонт термоблока
70 мин
3 года
1025 р
Замена или ремонт модуля управления у ремонта жерновов кофемолки AEG Замена или ремонт модуля управления
70 мин
2 года
925 р
Замена патрубков у ремонта жерновов кофемолки AEG Замена патрубков
70 мин
3 года
625 р
Чистка гидросистемы у ремонта жерновов кофемолки AEG Чистка гидросистемы
60 мин
3 года
925 р
Замена уплотнителей у ремонта жерновов кофемолки AEG Замена уплотнителей
100 мин
2 года
625 р
Удаление засора у ремонта жерновов кофемолки AEG Удаление засора
30 мин
3 года
625 р
Замена резервуара с водой у ремонта жерновов кофемолки AEG Замена резервуара с водой
40 мин
2 года
925 р
Очистка молочной системы у ремонта жерновов кофемолки AEG Очистка молочной системы
30 мин
2 года
2525 р
Ремонт или замена проводки у ремонта жерновов кофемолки AEG Ремонт или замена проводки
90 мин
2 года
725 р
Полная чистка у ремонта жерновов кофемолки AEG Полная чистка
50 мин
1 год
825 р
Диагностика неисправности у ремонта жерновов кофемолки AEG Диагностика неисправности
50 мин
3 года
1625 р
Прошивка / обновление ПО у ремонта жерновов кофемолки AEG Прошивка / обновление ПО
100 мин
2 года
1525 р
Прочистка дренажа у ремонта жерновов кофемолки AEG Прочистка дренажа
80 мин
2 года
825 р
Декальцинация (удаление накипи) у ремонта жерновов кофемолки AEG Декальцинация (удаление накипи)
90 мин
1 год
1025 р
Чистка заварочного блока у ремонта жерновов кофемолки AEG Чистка заварочного блока
60 мин
2 года
1525 р
Полный ремонт заварочного блока у ремонта жерновов кофемолки AEG Полный ремонт заварочного блока
90 мин
2 года
1525 р
Настройка кофемашины у ремонта жерновов кофемолки AEG Настройка кофемашины
50 мин
2 года
1525 р
Замена блока питания у ремонта жерновов кофемолки AEG Замена блока питания
40 мин
3 года
2025 р
Ремонт счётчика воды у ремонта жерновов кофемолки AEG Ремонт счётчика воды
30 мин
1 год
325 р
Ремонт гидросистемы у ремонта жерновов кофемолки AEG Ремонт гидросистемы
70 мин
2 года
985 р
Замена трубок у ремонта жерновов кофемолки AEG Замена трубок
70 мин
1 год
505 р
Ремонт термоблока/пароблока у ремонта жерновов кофемолки AEG Ремонт термоблока/пароблока
50 мин
3 года
425 р
Ремонт жерновов кофемолки у ремонта жерновов кофемолки AEG Ремонт жерновов кофемолки
60 мин
2 года
475 р
Ремонт двигателя кофемолки у ремонта жерновов кофемолки AEG Ремонт двигателя кофемолки
50 мин
2 года
810 р
Ремонт крана пара у ремонта жерновов кофемолки AEG Ремонт крана пара
70 мин
3 года
425 р
Ремонт помпы у ремонта жерновов кофемолки AEG Ремонт помпы
60 мин
3 года
750 р
Замена мультиклапана у ремонта жерновов кофемолки AEG Замена мультиклапана
100 мин
3 года
1025 р
Ремонт заварного механизма у ремонта жерновов кофемолки AEG Ремонт заварного механизма
50 мин
3 года
325 р
Ремонт электропроводки у ремонта жерновов кофемолки AEG Ремонт электропроводки
80 мин
1 год
2625 р
Замена термостата у ремонта жерновов кофемолки AEG Замена термостата
100 мин
3 года
725 р
Замена нагревательного элемента у ремонта жерновов кофемолки AEG Замена нагревательного элемента
100 мин
2 года
2775 р
Замена блока управления у ремонта жерновов кофемолки AEG Замена блока управления
90 мин
3 года
1525 р
Ремонт переключателей режимов у ремонта жерновов кофемолки AEG Ремонт переключателей режимов
80 мин
1 год
1025 р
Замена термоблока у ремонта жерновов кофемолки AEG Замена термоблока
30 мин
3 года
725 р
Ремонт кофемолки у ремонта жерновов кофемолки AEG Ремонт кофемолки
90 мин
3 года
1170 р
Замена двигателя у ремонта жерновов кофемолки AEG Замена двигателя
90 мин
3 года
2825 р
Замена энкодера у ремонта жерновов кофемолки AEG Замена энкодера
60 мин
1 год
925 р
Замена платы управления у ремонта жерновов кофемолки AEG Замена платы управления
80 мин
3 года
1625 р
Комплексная чистка у ремонта жерновов кофемолки AEG Комплексная чистка
70 мин
2 года
375 р
Замена датчиков у ремонта жерновов кофемолки AEG Замена датчиков
40 мин
3 года
675 р
Декальцинация у ремонта жерновов кофемолки AEG Декальцинация
40 мин
3 года
500 р
Замена термодатчика у ремонта жерновов кофемолки AEG Замена термодатчика
100 мин
1 год
2525 р
Замена контактов поддона у ремонта жерновов кофемолки AEG Замена контактов поддона
40 мин
1 год
925 р
Замена счётчика воды у ремонта жерновов кофемолки AEG Замена счётчика воды
100 мин
1 год
1225 р
Замена кофемолки у ремонта жерновов кофемолки AEG Замена кофемолки
100 мин
2 года
2275 р
Замена прокладок у ремонта жерновов кофемолки AEG Замена прокладок
30 мин
1 год
905 р
Замена микровыключателя у ремонта жерновов кофемолки AEG Замена микровыключателя
90 мин
1 год
1225 р
Замена крана пара у ремонта жерновов кофемолки AEG Замена крана пара
60 мин
2 года
1025 р
Замена дренажного клапана у ремонта жерновов кофемолки AEG Замена дренажного клапана
30 мин
3 года
925 р
Замена электромагнитного клапана у ремонта жерновов кофемолки AEG Замена электромагнитного клапана
90 мин
3 года
2025 р
Замена жерновов кофемолки у ремонта жерновов кофемолки AEG Замена жерновов кофемолки
30 мин
1 год
605 р
Замена мембраны у ремонта жерновов кофемолки AEG Замена мембраны
80 мин
2 года
1125 р
Замена фильтров у ремонта жерновов кофемолки AEG Замена фильтров
90 мин
3 года
1345 р
Замена датчика уровня воды у ремонта жерновов кофемолки AEG Замена датчика уровня воды
60 мин
2 года
550 р
Замена бойлера у ремонта жерновов кофемолки AEG Замена бойлера
40 мин
1 год
770 р
Замена пароблока у ремонта жерновов кофемолки AEG Замена пароблока
90 мин
2 года
630 р
Восстановление компонентов у ремонта жерновов кофемолки AEG Восстановление компонентов
50 мин
3 года
625 р
Замена трансформатора у ремонта жерновов кофемолки AEG Замена трансформатора
70 мин
1 год
1025 р
Чистка системы подачи воды у ремонта жерновов кофемолки AEG Чистка системы подачи воды
60 мин
3 года
825 р
Замена уплотнительных колец у ремонта жерновов кофемолки AEG Замена уплотнительных колец
60 мин
2 года
1225 р
Замена датчика воды у ремонта жерновов кофемолки AEG Замена датчика воды
80 мин
3 года
1025 р
Замена клапана пара у ремонта жерновов кофемолки AEG Замена клапана пара
80 мин
3 года
805 р
Замена капучинатора у ремонта жерновов кофемолки AEG Замена капучинатора
30 мин
2 года
1190 р
Замена бака воды у ремонта жерновов кофемолки AEG Замена бака воды
100 мин
2 года
575 р
Ремонт бойлера у ремонта жерновов кофемолки AEG Ремонт бойлера
30 мин
3 года
1125 р
Замена клапанов у ремонта жерновов кофемолки AEG Замена клапанов
90 мин
3 года
1325 р
Замена клапана дренажа у ремонта жерновов кофемолки AEG Замена клапана дренажа
100 мин
1 год
1525 р
Чистка диспенсеров у ремонта жерновов кофемолки AEG Чистка диспенсеров
60 мин
1 год
1225 р
Замена гидросистемы у ремонта жерновов кофемолки AEG Замена гидросистемы
100 мин
2 года
1425 р
Ремонт термодатчика у ремонта жерновов кофемолки AEG Ремонт термодатчика
40 мин
1 год
1040 р
Ремонт ЦЗУ у ремонта жерновов кофемолки AEG Ремонт ЦЗУ
80 мин
1 год
1050 р
Замена шлангов у ремонта жерновов кофемолки AEG Замена шлангов
80 мин
3 года
1015 р
Замена насоса у ремонта жерновов кофемолки AEG Замена насоса
50 мин
2 года
3875 р
Замена фильтра у ремонта жерновов кофемолки AEG Замена фильтра
100 мин
3 года
810 р
Замена корпусных элементов у ремонта жерновов кофемолки AEG Замена корпусных элементов
70 мин
1 год
925 р
Замена ТЭНа у ремонта жерновов кофемолки AEG Замена ТЭНа
100 мин
2 года
1500 р
Замена дисплея у ремонта жерновов кофемолки AEG Замена дисплея
100 мин
2 года
2225 р
Ремонт системной платы у ремонта жерновов кофемолки AEG Ремонт системной платы
90 мин
3 года
950 р
Замена сетевого шнура у ремонта жерновов кофемолки AEG Замена сетевого шнура
60 мин
3 года
1025 р
Замена или ремонт платы у ремонта жерновов кофемолки AEG Замена или ремонт платы
60 мин
1 год
1225 р
Ремонт дренажного клапана у ремонта жерновов кофемолки AEG Ремонт дренажного клапана
30 мин
2 года
675 р
Легкий ремонт электронной платы у ремонта жерновов кофемолки AEG Легкий ремонт электронной платы
100 мин
3 года
3325 р
Ремонт платы управления у ремонта жерновов кофемолки AEG Ремонт платы управления
80 мин
2 года
3675 р
Ремонт силовой платы у ремонта жерновов кофемолки AEG Ремонт силовой платы
60 мин
3 года
1525 р
Чистка от кофейных масел у ремонта жерновов кофемолки AEG Чистка от кофейных масел
30 мин
1 год
1525 р
Замена жерновов у ремонта жерновов кофемолки AEG Замена жерновов
60 мин
1 год
1225 р
Ремонт насоса у ремонта жерновов кофемолки AEG Ремонт насоса
50 мин
1 год
915 р
Замена клапана у ремонта жерновов кофемолки AEG Замена клапана
50 мин
1 год
1125 р
Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов) у ремонта жерновов кофемолки AEG Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов)
30 мин
3 года
3025 р
Цены в прайс-листе указаны ориентировочные, без учета стоимости запчастей. Записывайтесь на бесплатную диагностику. Мы проверим ваше устройство и укажем на неисправность.

Неисправности кофемашины AEG

Виды неисправностей
Электроника
Проблемы с кофе и заварочным блоком
Механические повреждения
Прочие неисправности
Включение и работа
Проблемы с водой
Проблемы с капучинатором и паром
Управление и электроника
Программное обеспечение
Неисправности
Срок
Гарантия
Стоимость
?
?

У Вас остались вопросы?

Оставьте заявку, мы свяжемся с Вами в ближайшее время

Модели кофемашин AEG

Ремонт жерновов кофемолки на других кофемашинах AEG

FAQ. Ответы на вопросы

Вы можете ознакомиться с приведенными ниже часто задаваемыми вопросами, либо обратиться в сервисный центр “FIX-AEG” по следующему телефону +7 (391) 216-91-58 если не нашли ответ на свой вопрос.

Какие документы вы предоставляете?
На этапе приема устройства на диагностику и последующий ремонт вам будет предоставлен заказ-наряд с указанием страховых обязательств на ваше устройство. Далее, после выполнения работ по ремонту техники, вы получите акт выполненных работ и гарантийный талон.
Я уже знаю в чем неисправность и какой ремонт необходим. Для чего проводить диагностику?
Диагностика неисправности устройства нужна для фиксации поломок в договоре. Мы должны убедиться, что сломалось именно та деталь, о которой вы говорите.
Мне нужен срочный ремонт. Сможете сделать?
Да, большинство поломок наши мастера ремонтируют в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такое возможно, если поломка вашего устройства подходит под параметры срочного ремонта и его можно выполнить в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы по умолчанию используем оригинальные запасные части. Использование неоригинальных запасных частей может быть согласовано по инициативе клиента в случае, если клиент хочет снизить стоимость ремонта. Мы используем только близкие к оригиналу по качеству запасные части и во всех случаях выдаем на работы и на запасные части гарантию до трех лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
После восстановления работоспособности вашей техники вам позвонит наш менеджер и согласует с вами дату возврата устройства. Если менеджер не сможет дозвониться до вас, то он отправит вам смс сообщение на указанный ранее контактный телефон.
От чего зависит срок ремонта техники?
Срок ремонта зависит от сложности поломки и наличия запасных частей в сервисном центре. В случае, если в сервисе отсутствует необходимая запасная часть, срок ремонта будет увеличен на время, необходимое для заказа запасной части.
Диагностика проводится бесплатно?
Диагностика устройств обязательна и проводится бесплатно. С помощью диагностики мы фиксируем реальные неисправности вашего устройства.
Может ли вместо меня принять устройство после ремонта другой человек, контактный телефон которого я предоставлю?
Для подписания акта выполненных работ нам будет необходим человек, на которого была оформлена такая первичная документация, как заказ-наряд. Поэтому, к сожалению, возврат устройства возможен только лицу, которое и обращалось к нам.
Возможно ли получать обратную связь в процессе выполнения ремонтных работ?
Да, конечно. Наш менеджер, при необходимости, уведомит вас о каждом выполненном этапе.
Какую гарантию вы предоставляете?
Гарантия на выполненную работу и запчасти предоставляется сроком до 3-х лет. Для последующего обращения по гарантии, вам необходимо иметь при себе гарантийный талон и документ, подтверждающий личность (паспорт).
В каких районах Красноярска располагаются сервисные центры AEG?
Обратиться в сервисный центр AEG возможно в следующих районах Красноярска:
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервисный центр необходимо уведомить оператора, что работы будут производиться для юридического лица, а также потребуется продиктовать ИНН организации.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
В обязательном порядке предоставляется: Акт выполненных работ (услуг), Счет-фактура, Товарная накладная (при необходимости), Гарантийный талон (если предусмотрена гарантия), Акт приема-передачи оборудования. При себе необходимо иметь паспорт (или доверенность) и печать организации. Также возможен электронный документооборот (ЭДО).
Какие бренды кофемашин вы принимаете в ремонт?
Мы восстанавливаем автоматические, рожковые и профессиональные аппараты ведущих мировых производителей. В их число входят DeLonghi, Jura, Saeco, Philips, Bosch, Krups, Nivona, Melitta и Siemens. На нашем складе есть в наличии оригинальные помпы, бойлеры, жернова, электромагнитные клапаны и комплекты уплотнителей для этих марок.
Под кофемашиной скапливается чистая или грязная вода?
Протечка возникает из-за естественного износа силиконовых уплотнителей, о-рингов, растрескивания тефлоновых трубок высокого давления или разгерметизации термоблока. Мы проводим гидравлические испытания, опрессовку системы, локализуем течь, меняем изношенные прокладки и при необходимости перебираем гидроконтур.
Кофе льется очень слабо или вытекает по каплям?
Слабый напор свидетельствует о сильном скоплении накипи в гидросистеме, засорении дисперсионной сетки заварочного устройства кофейными маслами или деградации вибрационной помпы. Мастер выполняет профессиональную декальцинацию, ультразвуковую чистку заварочного узла и замеряет давление помпы, в норме оно должно достигать 15 бар.
Капучинатор перестал взбивать молоко в плотную пену?
Отсутствие пены обычно связано с засорением воздушного клапана, диспенсера или трубки засохшим молочным белком. Более сложная причина кроется в поломке пароблока или электромагнитных соленоидов. Мы выполняем глубокую химическую промывку молочного тракта от молочного камня и восстанавливаем систему генерации пара.
Аппарат мелет зерна, но сбрасывает сухой порошок в поддон?
Эта проблема возникает при неисправности кинематики заварочного устройства, ЗУ, поломке микропереключателей в редукторе или программном сбое. Из-за этого ЗУ не может правильно спрессовать кофейную таблетку. В сервисе мы разбираем редуктор, меняем стертые шестерни, восстанавливаем направляющие и наносим пищевую силиконовую смазку на движущиеся узлы.
Кофемолка издает громкий треск или вообще не вращается?
Чаще всего это происходит при попадании посторонних твердых предметов, камней или щепок, вместе с кофейными зернами, износе стальных или керамических жерновов, а также перегорании электромотора кофемолки. Инженер извлекает инородные тела, очищает канал помола, калибрует или устанавливает новые жернова для обеспечения правильной фракции.
Напиток получается едва теплым или недостаточно горячим?
Снижение температуры воды обусловлено толстым слоем кальциевых отложений внутри бойлера, который начинает работать как теплоизолятор. Также причина может скрываться в неисправном термодатчике или перегорании одного из контуров ТЭНа. Мы проводим сервисную очистку от накипи и диагностируем силовые элементы системы нагрева.
На дисплее горят красные индикаторы или высвечивается ошибка?
Индикация предупреждает о необходимости сервисной очистки, отсутствии воды или неправильно установленном поддоне. Если самостоятельное обслуживание не помогает, проблема кроется в поломке датчика расхода воды, флоуметра, неисправности оптических датчиков или сбое системной платы. Мы считываем системные коды ошибок и устраняем неисправность на электронном уровне.
Зачем нужно сервисное ТО, если я регулярно использую таблетки для чистки?
Домашняя химия промывает только внутренние трубки гидросистемы. Со временем кофейная пыль смешивается с паром и оседает плотным слоем на электронных платах, контактах и механизме редуктора внутри корпуса. Это приводит к заклиниванию шестерней и коротким замыканиям. Раз в 1-2 года мы рекомендуем проводить комплексное ТО с полной разборкой корпуса для предотвращения фатальных поломок.
Каковы сроки выполнения ремонта и условия гарантии?
Стандартные процедуры, чистка, замена насосов, клапанов и ремкомплектов, выполняются за 1-3 дня. Сложный компонентный ремонт силовых плат управления или восстановление цепей питания может занять от 3 до 7 дней. На все установленные детали и произведенные инженером работы предоставляется официальная гарантия сроком от 3 до 12 месяцев.

Контактная информация

Если требуется задать вопрос специалисту, оставьте свои данные и дежурный специалист с радостью проконсультирует Вас!
Отправляя заявку на ремонт техники AEG, Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Адрес сервисного центра AEG в Красноярске:
г. Красноярск, ​пр. Мира, 91
Горячая линия +7 (391) 216-91-58
Время работы Ежедневно, с 10:00 до 20:00
Консультант
Сервисный центр AEG
Ремонт техники AEG
5,0 240 оценки
Обзор
Отзывы 280
Адрес
г. Красноярск, ​пр. Мира, 91
Контакты
Время работы
Ежедневно, с 10:00 до 20:00
Мухин Егор
Я в восторге от работы сервиса [dataset:marks:name]! Мои гаджеты вернулись к жизни буквально за один день. Вежливые сотрудники и высокое качество работы. Обязательно порекомендую их всем своим подругам!"
Еще
Некрасов Максим
Отличный сервис от [dataset:marks:name]. Работа выполнена на высшем уровне, все мои запросы были учтены.
Еще
Петров Алексей
Спасибо сервисному центру [dataset:marks:name] за быстрый ремонт! Я была так обеспокоена, что не смогу быстро получить обратно свою электронику, но они сделали всё оперативно и качественно.
Еще
Белова Вероника
Я довольна сервисом [dataset:marks:name]. Все работает как новое! Очень приятно было общаться с персоналом, все мои вопросы были терпеливо и подробно разъяснены.
Еще
Куликов Роман
Ремонт в сервисном центре [dataset:marks:name] оказался быстрым и эффективным. Цена адекватная, качество на высоте. Буду обращаться снова при необходимости.
Еще